Ремонт: своими силами или с помощью бригады рабочих? Интернет-издание о высоких технологиях Силами или с помощью.

Насколько сложным и трудоемким окажется в итоге процесс внедрения бюджетирования, во многом зависит от задач, которые ставятся перед новой системой. Как правило, это основные управленческие задачи, тесно связанные с главными стратегическими и тактическими целями компании. К ним можно отнести:

  • планирование и контроль показателей деятельности компании;
  • выявление потребностей в финансовых ресурсах;
  • оптимизацию денежных потоков;
  • управление доходами и расходами компании;
  • формирование многовариантных планов развития компании;
  • оптимизацию использования ресурсов организации, снижение уровня затрат и т. п.

Ставя задачи перед будущей системой, важно помнить, что их чрезмерная детализация только усложнит процесс ее внедрения. Чтобы этого избежать, следует заранее определиться с тем, какой набор бюджетных форм будет для компании оптимальным, как часто потребуется составлять и пересматривать планы, кто за это будет отвечать и т. д.

Продумывая будущую модель бюджетирования, руководству нужно учесть и вероятность дальнейшего роста компании, и расширение видов ее деятельности. Чем сложнее бизнес-процессы, тем больше вероятность, что без помощи консультантов не справиться.

Отлаженный бухгалтерский и управленческий учет, работающие регламенты взаимодействия подразделений существенно облегчат и ускорят внедрение бюджетирования. Их отсутствие повысит его трудоемкость. Так как, во-первых, это затруднит сбор информации и существенно снизит ее качество. Во-вторых, потребуются дополнительное время и возможности на разработку и постановку регламентов и методик учета.

Немаловажную роль будет играть и специфика производства. Уникальные особенности в технологии производства или выпускаемой продукции, присутствие коммерческой тайны могут оказаться барьером для привлечения сторонних лиц на предприятие.

Какие специалисты понадобятся для постановки бюджетирования

Чтобы внедрить систему бюджетирования своими силами, необходимо провести диагностику текущего состояния компании, разработать соответствующие правила и методики, с помощью которых будут формироваться планы и отчеты, разработать регламенты для всех служб и подразделений, участвующих в процессе бюджетирования. Для этого компании в первую очередь потребуются специалисты по управленческому, бухгалтерскому и налоговому учету.

Если проект предполагает и автоматизацию бюджетирования, то понадобятся программисты.

Желательно, чтобы все перечисленные специалисты были квалифицированными не только в своей области, но и имели некоторый опыт в постановке бюджетирования. Однако стоимость таких сотрудников существенно выше, чем средняя зарплата узконаправленных специалистов. Поэтому, если компания решит внедрять бюджетирование своими силами, выгодней потратиться на повышение квалификации действующих сотрудников, чем нанимать новый и дорогой персонал.

Еще одним выходом из ситуации может стать привлечение внештатных специалистов соответствующей квалификации или передача какой-то части работ сторонней организации. Например, передача на аутсорсинг автоматизации системы или привлечение экспертов для создания методик и регламентов бюджетирования. При этом следует иметь в виду, что в совместной работе со сторонними консультантами могут возникнуть некоторые расхождения в подходах к процессу внедрения, в сроках исполнения поставленных задач и т. д.

Если компания реализует проект самостоятельно, то будет нелишним сформировать отдельное подразделение, которое и займется внедрением – это ускорит и упростит процесс. Кроме того, после окончания проекта подразделение можно переориентировать на решение оперативных задач и поддержание системы бюджетирования в рабочем состоянии. Чтобы осуществить это, руководству потребуется пересмотреть штатную структуру и предусмотреть изменения в фонде оплаты труда.

Если в выделении подразделения нет необходимости (к примеру, на небольших предприятиях) или возможности, то достаточно наделить дополнительными функциональными обязанностями действующие отделы. Принимая во внимание, что работа над проектом не должна быть в ущерб оперативной работе сотрудников.

Вне зависимости от того, будет ли компания реализовывать проект своими силами или посредством консультантов, ей следует вовлекать в процесс внедрения все подразделения, а не только специалистов финансовой службы.

Как автоматизировать бюджетирование своими силами

При выборе программного продукта, как и при анализе трудоемкости, необходимо принимать во внимание отраслевые особенности предприятия, специфику производства, сложность бизнес-процессов и наличие специалистов, способных поддерживать продукт в рабочем состоянии. Выбирать программу нужно так, чтобы она обеспечивала решение поставленных перед системой бюджетирования задач и соответствовала разрабатываемым методикам планирования. При этом она должна быть понятной и доступной для всех специалистов, включенных в процесс.

Существует огромное количество программных средств, решающих вопросы автоматизации. Условно их можно разделить на группы:

Автоматизация бюджетирования на базе первых двух групп может проводиться собственными силами. При выборе программы из 3-й или 4-й группы потребность в сторонних специалистах существенно возрастет.

Если руководству компании трудно самостоятельно выбрать систему из-за отсутствия практического опыта работы в предложенных программах, можно начать автоматизацию подручными средствами (для этой цели идеально подойдет стандартное приложение MS Office Excel) и только потом переходить к выбору программного обеспечения. Однако это может увеличить сроки реализации проекта.

Эзотерики, колдуны, маги и прочие загадочные личности утверждают, что для того, чтобы «сбыча мечт» стала реальностью с помощью силы мысли или магнетизма личности, нужно соблюдать определенные правила:

1. Не «трепитесь» о своем желании налево и направо.

Ясен пень, что хочется похвастаться подружке тем, что ровно через 300 дней 20 часов и 13 минут вы будете в совершенстве знать английский язык, но исполнение желаний мысленной силой – процесс магический и не терпит утечки энергии.

2. Очень и очень рекомендуется перед тем, как включить магнетизм личности, провести какое-то время в одиночестве, чтобы прислушаться к своему желанию: мое – не мое? Правда этого хочу или это меня соседка Светка «накрутила», что пора, мол, замуж выходить? Ну и что я потом с этим счастьем, притянутым силой мысли, делать буду?

3. Не стоит думать, что для того, чтобы стать счастливым обладателем новенького смартфона, нужно просто залечь на диване и представить, как вы понтуетесь этим чудом техники перед друзьями.

Магнетизм личности действует лишь в купе с действиями: Вселенная начнет подбрасывать вам возможности заработать на новый телефон, вести вас в магазины с хорошими ценами, защитит от недобросовестных продавцов. Словом, с помощью силы мысли желание сбудется быстрее и с меньшими затратами энергии, «без шума и пыли».

4. Когда вы определились с желанием, которое хотите исполнить с помощью мысленной силы, не вздумайте сомневаться в том, что это возможно.

Нашли время включать «заднюю»!

5. Магнетизм личности не действует моментально, как волшебная палочка или волосок с бороды старика Хоттабыча, так что приготовьтесь немного подождать.

И чем масштабнее желание, тем больше времени нужно Вселенной, чтобы выполнить ваш запрос. Так что не стоит бить со злости посуду, если вам не удалось научиться водить машину за 15 минут.

6. Ваше желание, чтобы осуществить его с помощью магнетизма личности или мысленной силы, должно быть максимально четко сформулированным, как вопросы в передаче «Что? Где? Когда?».

То есть никакой мысли «Хочу замуж», а «Хочу выйти замуж до конца этого года за кареглазого айтишника с отдельным жильем». Ну вы поняли, о чем мы: чем точнее желание, тем быстрее будет выполнен ваш «заказ».

7. Цель должна быть реалистичной для достижения с помощью силы мысли.

Увы, но вряд ли вам удастся стать английской принцессой.

8. Ваше желание не должно задевать интересы других людей или негативно на них отражаться.

Вы же, в конце концов, не средневековая ведьма, чтобы мор на соседский скот насылать (читай – на кота Мурзика в нашем просвещенном 21 веке). Да и получаете вы благодаря силе мысли, ровно то же, что и «посылаете» во Вселенную.

То бишь, хотите себе славу, деньги и уважение коллег в придачу притянуть мыслью – получите, «транслируете», чтобы бывший муж потерял работу – узнавайте и вы, где у вас в городе Служба занятости. Такой вот кругооборот энергии в природе и действие магнетизма.

9. Вы должны быть максимально сконцентрированы на том, чего вы хотите добиться с помощью силы мысли, и есть тысячу и один вариант, как это сделать, вот лишь несколько:
расписать свое желание от А до Я и перечитывать свою писульку по нескольку раз в день.

Кстати, съедать после каждого прочтения и писать заново не обязательно ☺– наоборот, зарядите бумагу своей энергией;

придумать свою личную позитивную аффирмацию и как можно чаще ее произносить вслух или в мыслях (например, «Я – успешный частный предприниматель», «Я зарабатываю 5 тысяч долларов в месяц», «Я выигрываю этот чертов конкурс на лучший пирог из тыквы»).

Главное – не испугать случайных попутчиков в метро и коллег!

создать «карту мечты», чтобы добиться исполнения желания с помощью силы мысли: на большой листок бумаги прикрепите картинки того, чего вы хотите (вырезки из журналов, газет, распечатки с Интернета и т.п.). Снабдите все это подписями из серии «Это я, а это – моя красная «Ферарри».

Например, вы до ужаса хотите замуж. Вот и лепите счастливых до неприличия новобрачных, пупсов на капоте и «мимимишных» сердечек.

Почаще смотрите на свою карту, чтобы усилить магнетизм личности и вдохнуть в ваше желание очередную порцию энергии Такие вырезки можно крепить и на обычную пробковую доску. Компьютерно подкованные граждане могут воспользоваться специальными программами для рисования.

10. После того, как желание сбудется при помощи силы мысли, не забудьте поблагодарить высшие силы за щедрость – они, знаете ли, как и все, любят вежливых людей.

Кстати, при следующем «заказе» (не одно же у вас желание?!), вам это обязательно зачтется.

Если вы спите и видите, как покорить города и народы своей харизмой, советую на досуге почитать толковые книги


Экономия во всем стала реальностью для многих наших соотечественников. В том числе это касается строительства и ремонта, поскольку принято считать, что нанятой бригаде придется переплатить, да и результат не гарантирован. Так ли это – пробуем разобраться.

Никто не сделает лучше, чем я сам

Кто из нас не слышал эту фразу? Действительно, мы знаем, чего хотим, как будет выглядеть квартира. Отсюда, казалось бы, очевидные преимущества самостоятельного ремонта:

  • вы сами продумываете дизайн и сами воплощаете его в жизнь. Если что-то в итоге не понравится, останется пенять на самого себя;
  • вы экономите средства, ведь, как известно, свой труд – бесплатный. Конечно, материалы закупать все равно придется, но экономия все-таки будет.

На этом плюсы заканчиваются, и начинаются минусы, о которых многие часто забывают:

  • ремонтные работы своими руками вы проводите в свободное время. То есть – вечером после работы, в выходные дни, во время праздников и отпуска. Помимо того, что вы лишаете себя полноценного отдыха, вы еще и растягиваете ремонт на неопределенное время;
  • не все работы можно выполнить своими руками. По крайней мере, не все это умеют и имеют для этого необходимый инструмент. К примеру, поменять батареи, трубы, электропроводку лучше доверить специалистам.

То есть получается, что в приглашении ремонтной бригады есть свой резон.

Строителей надо выбирать с умом

А как же быть с тем, что их труд дорог, что они работают недобросовестно, что потом приходится все переделывать?

Ответ может быть только один: к выбору ремонтной компании надо подходить очень внимательно и даже дотошно. Расспросите знакомых, почитайте отзывы в интернете, поговорите с руководством компании, если есть возможность – посетите уже отремонтированные объекты. Только так можно найти действительно добросовестных и ответственных мастеров.

Что касается дороговизны, то во многих компаниях действуют скидки за большой объем работ, сезонные акции (особенно в зимнее время), спецпредложения для социально незащищенных групп населения. Так что насчет цен договориться можно всегда.

Приглашая специалистов по ремонту, вы при желании можете сэкономить денежные средства, а уж об экономии свободного времени говорить даже не приходится.

Предлагаем свои услуги

Наша компания профессионально занимается оказанием строительных, - у нас отличный опыт, низкие цены, хорошая деловая репутация, подтвержденная многими довольными клиентами! Предлагаем вам сделать заказ на ремонт квартиры, дома или других помещений в Туле и Тульской области. На все работы предоставляем обязательную гарантию!

Можно сколько угодно говорить о преимуществах профессионального управления и обслуживания многоквартирного жилого фонда. Но если у товарищества нет выбора или близлежащие управляющие компании (УК) оставляют желать лучшего, все рекомендации так и останутся теорией. Прежде всего на рынке должна быть сформирована конкурентная среда. А руководителю управляющей компании следует понимать, если она работает спустя рукава, то товарищество-заказчик в лучшем случае уйдет в другую УК, где цены более приемлемы, качество услуг выше, ответственности больше. И такие успешные управляющие компании - профессионально работающие коммерческие структуры у нас есть. В одной из них - ташкентской УК «Береза коммунал сервис» - мы и выясняем, почему многие однодомные и малые товарищества не горят желанием заказывать компаниям услуги и как убедить их в плюсах профессионального содержания дома.

СУХА ТЕОРИЯ, МОЙ ДРУГ,
НО ДРЕВО ЖИЗНИ ПЫШНО ЗЕЛЕНЕЕТ

Товарищества, предпочитающие самообслуживаться, не видят экономической выгоды в профессиональном обслуживании многоквартирного жилого фонда, - говорит директор УК «Береза коммунал сервис» Валентина Азимова. - Даже однодомные ТЧСЖ стремятся организовать маленькое натуральное хозяйство, обзаводятся штатом, что увеличивает затраты. Одни из них имеют опыт неудачного заказа услуг УК, безответственность которых отбила желание иметь с ними дело. Другие рады возложить заботы о домовом хозяйстве на плечи УК, да нет ее поблизости.

Из совокупности субъективных и объективных причин -можно выделить несколько доминирующих. Прежде всего - это неинформированность жителей о возможностях проф-управления домом; отсутствие конкуренции на рынке жилищных услуг, ограничивающее выбор; профессиональный уровень УК. Давайте остановимся на первой причине. Решение о способе управления и обслуживания домовым хозяйством принимают члены ТЧСЖ. Поэтому мы ведем разъяснительную работу не столько с правлением товарищества, сколько с жителями. Для них, как правило, важны две позиции - цена и качество услуг. Часто видим, что люди хотят получить как можно больше, а платить за это как можно меньше. Так не бывает. Но можно минимизировать и оптимизировать их затраты, сэкономить, если они поручат заботу о доме специалистам, которые сделают это лучше, качественнее. Конечно, при условии, что это успешно работающая компания.

НЕПРАВИЛЬНАЯ СМЕТА.
НЕПРАВИЛЬНЫЙ ВЗНОС

К нам часто приходят жители соседних домов, члены правления товариществ, которые обслуживают многоэтажки своими силами. Просят помочь рассчитать размер взносов или посмотреть, правильно ли составлена смета. И здесь УК должна сказать свое слово, потому что однодомные товарищества - ее потенциальные клиенты. Заинтересованные в заказчиках компании должны грамотно разъяснить им все плюсы профобслуживания. Проблемы однодомников очень похожи.

Вот очень типичная ситуация. Жители девятиэтажки ни в какую не соглашались повышать обязательный взнос, считая, что правление составило неправильную смету. В то же время требовали выполнения серьезных работ, которое никак не покрывал взнос, равный 200 сумам за 1 м 2 площади.

Мы просчитали каждую позицию сметы, и получилось, что для выполнения требуемых работ необходимо поднять размер взноса до 300 сумов. Пришли на собрание, стали объяснять, что к чему. В подвале надо сделать тепловой узел, кровля требует ремонта - это существенные затраты. В доме 63 квартиры, а в штате ТЧСЖ 4 человека: председатель, дворник, сантехник, бухгалтер. На их зарплату уходит 45% взносов. Заняты работники максимум 2 часа в день, а оплачивают им за 7 часов. У сантехника 1 тепловой узел. От силы он работает в товариществе 1,5-2 часа в день, а летом ему вообще делать нечего. То же самое с дворником: уборка небольшой территории у дома занимает полчаса, не больше. Бухгалтерия этой девятиэтажки тоже не занимает много времени: час в день. Посчитали, получилось, что затраты труда работников ТЧСЖ более чем в 2,5 раза меньше объема, оплаченного жителями. Все это утяжеляет взносы. Как тут набрать денег на капитальные затраты, не поднимая взнос, если штат съедает почти половину платежей членов ТЧСЖ? Если бы это тварищество заказывало услуги нашей компании, то можно было бы ограничиться взносом в 230-250 сумов за 1 м 2 . Но жители никак не могут созреть для этого.

Члены другого товарищества тоже пришли с «неправильной» сметой. У них также не хватает средств на содержание девятиэтажки. И также на зарплату штатных работников уходит почти 50% всех начислений обязательных взносов. Если учесть, что 30% взносов перечисляется в счет будущего кап-ремонта, 5% - на канцтовары, 10% - на мелкое оборудование, то на обслуживание дома остается… 5%.

Содержать штат в товариществе на базе одного дома неэффективно и по другим причинам. В результате неполной занятости тот же сантехник, бухгалтер, дворник или исполнительный директор работают в 2-3 местах. Бегают из одного товарищества в другое, а когда понадобятся - никого на месте не найдешь. Работу выполняют кое-как, жители недовольны, дома содержатся плохо.

ЧЕМ ТОВАРИЩЕСТВУ ПОЛЕЗНА УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ?

Если товарищество заказывает нашей УК полный комплект услуг, его стоимость в зависимости от технического состояния дома составляет 30-35% от суммы начислений. В ТЧСЖ только на зарплату персонала уходит 40-45% и больше, а у нас в этих 35% «сидит» все. В результате большого оборота компании ее услуги доступны заказчикам. Поэтому наши заказчики-товарищества рентабельны. В их распоряжении остается порядка 35% взносов (помимо аккумулируемых 30% на капремонт), а это большие деньги.

Чтобы быть привлекательной для товариществ, УК очень важно определиться с тарифной политикой. Жители должны видеть стоимость каждой услуги, знать, за что они платят, иметь право выбирать. Такая прозрачность обеспечивает доверие к УК. Фиксированная цена пакета без расценки каждой услуги и отсутствие возможности заказывать их отдельно отталкивают заказчиков.

Мы составляем калькуляцию на каждый вид услуг, и каждая из них имеет свою цену. Можно заказать ее отдельно, можно заключить договор на полное обслуживание. Полный пакет состоит из отдельно расцененных услуг. В последнее время расшифровываем и делаем для жителей распечатку, из чего складываются обязательные взносы. Они видят стоимость 1 часа той или иной услуги, затраты на 1 м 2 площади, сколько это будет в процентном отношении. Потихоньку начинают разбираться в азах бухгалтерии, знание которых снимает противоречия между ТЧСЖ и УК.

Некоторые товарищества опасаются, что управляющая компания начнет распоряжаться их средствами. Но деньги ТЧСЖ находятся на его расчетном счете. Они распоряжаются ими, перечисляя УК оплату за услуги по акту выполненных работ. Правление контролирует их исполнение. Мы отчитываемся перед своими заказчиками на общих собраниях.

За счет чего еще выигрывает товарищество, обслуживаемое УК? Однодомное ТЧСЖ не в состоянии сформировать прочную материально-техническую базу, не всегда может привлечь квалифицированных специалистов, подрядчиков. Стараясь экономить, оно нанимает для выполнения работ случайных людей, которые не несут ответственности за их исполнение. В УК взаимная ответственность сторон определяется договором.

Услуги, которые мы оказываем широкому кругу заказчиков, обходятся им дешевле. 1 час работы сантехника стоит у нас 10 000 сумов, бухгалтера - 12 000, электрика - 7 000, дворника - 7 000. В одном ТЧСЖ они работают 0,5-2 часа в день, в месяц - 2-6 полных рабочих дней. В УК им оплачивают по фактическим затратам труда, что также составляет экономию. Здесь они заняты полный рабочий день, получают достойную зарплату и всегда находятся под контролем.

Экономит средства ТЧСЖ и оснащенность УК оборудованием. Например, у однодом-ных товариществ нет своего компрессора для промывки систем горячего водоснабжения. Его аренда обходится им порядка 80 тысяч за час. У нас же 1 час промывки стоит 45 тысяч сумов - почти в два раза меньше. Или проблема с вывозом смета. УК заключила договор на его вывоз с ООО «Омад сервис». Мы 1 раз в неделю заказываем шеститонник, уплачиваем за него 114 тысяч сумов и вывозим смет с придомовых территорий всех наших ТЧСЖ. Если бы товарищества заказали эту услугу сами, она обошлась бы им в 30-40 тысяч сумов в зависимости от количества квартир - в 3-3,5 раза больше, чем получаемая через УК.

ДОСЬЕ: УК «Береза коммунал сервис» работает с 2006 года. Сфера деятельности: управление, обслуживание, ремонт многоквартирных жилых домов. 4 товарищества (312 квартир) заказывают УК полный пакет услуг, 4 ТЧСЖ - отдельные услуги. Обслуживает лифтовое хозяйство 25 товариществ. УК является одним из учредителей Ассоциации организаций профессиональных управляющих и обслуживающих жилищный фонд республики. Победитель республиканских конкурсов на лучшее управление многоквартирным жилым фондом.

Благодаря грамотному управлению наши товарищества не жалуются на нехватку средств. В этом году они получили неплохую экономию электроэнергии - 10-15% от запланированных расходов. Удалось это за счет энергосберегающих лампочек. Дети стали меньше гонять лифты, потому что в подъездах установили двери с домофонами. Сейчас серьезные работы в домах уже выполнены, занимаемся текущим их обслуживанием. Устанавливаем металлические двери, стеклопакеты с условием, что жители сами отремонтируют подъезды. В будущем году не думаем повышать размер обязательных взносов. Между жителями и нашей управляющей компанией не возникает конфликтов и противоречий по поводу размера взносов, расходования их средств. Потому что все прозрачно, понятно, доходчиво и в интересах заказчика.

Тематический выпуск ведет Ирина ГРЕБЕНЮК.