В основе многих бытовых и промышленных приборов применяется трубчатый электрический нагреватель, сокращенно ТЭН. Это керамическая, стеклянная или металлическая трубка со спиралью, разогреваемой электрическим током. Внутри трубка заполнена электроизолирующим и теплопроводным материалом. Причиной выхода из строя нагревательного прибора часто является поломка нагревателя. Как быстро проверить ТЭН на исправность измерительным прибором мультиметром рассказано в этой статье.

Диапазон применения ТЭН очень широк. Жизнь современного человека требует использования разнообразной техники, помогающей экономить время, делающей жизнь удобной и комфортной. Стиральная и посудомоечная машины, электроплиты и духовые шкафы, электробойлеры. Утюги, чайники и кипятильники. Теплые полы. Вот далеко не полный перечень техники бытового назначения, в которой используются электрические нагреватели. Это не считая невообразимо больше количество приборов, которые используются промышленностью.

Вне зависимости от внешнего вида и модели все ТЭНы имеют одинаковые устройство и принцип работы и конструкцию.

При прохождении электрического тока по спирали трубчатого электронагревателя она очень сильно разогревается. Наполнитель трубки, которая является корпусом, защищает от поражения электротоком и эффективно передает полученное тепло окружающей среде, обеспечивая ее достаточный нагрев. Для обеспечения безопасности и повышения комфортности использования многие электрические нагреватели защищены от перегрева с помощью термодатчика отключающего их при достижении заданной температуры и включенные в цепь питания прибора последовательно с нагревательным элементом.

Умение правильно пользоваться мультиметром при проверке работоспособности и ремонте поможет в определении неисправности.

Как проверить ТЭН мультиметром

Обязательно все работы по выявлению неисправности необходимо проводить на отключенном от электропитания приборе. Невыполнение этого требования может привести к поражению электрическим током и повлечь получение травмы с нарушением здоровья. Для того чтобы прозвонить ТЭН на работоспособность, необходимо знать номинально значение электрического сопротивления (R) конкретного нагревателя. Его легко посчитать применяя элементарную формулу из закона Ома. Зная величину напряжения питания (U) и потребляемую прибором из сети мощность (P), по формуле R=U в квадрате/P. Например прибор питается от сети 220 В, мощность его равна 1,5 кВт (1500 Вт). Тогда сопротивление ТЭН равно 220 в квадрате деленное на 1500 и составляет 32,27 Ом. Для практического применения принимаем значение электрического сопротивления нагревательной спирали около 30-35 Ом.

Чтобы проверить ТЭН на целостность действуем в такой последовательности. Убедившись, что устройство отключено от питания разбираем его, для получения свободного доступа к выводам ТЭН, и отключаем их от остальной части прибора, предварительно промаркировав провода.

Маркировка позволит обеспечить правильность подключения при обратной сборке.

Установив на мультиметре необходимый диапазон измерений сопротивления, соединяем щупы с контактами нагревателя.

Показания тестера в районе расчетной цифры (30-35 Ом для приведенного примера) однозначно говорят об отсутствии обрыва или замыкания спирали. Если ТЭН многоконтактный нужно поочередно проверить целостность каждой части спирали, попарно касаясь всех выводов.

Далее нужно убедиться в том, что в процессе эксплуатации не нарушилась изоляция наполнителя трубки и померить ее на пробой. Для этого выбираем режим измерения сопротивления на максимально большом пределе. Установив один щуп на металлическом корпусе, вторым поочередно касаемся всех выводов нагревателя.

Если прибор показывает любое сопротивление ТЭН, значит, имеется серьезная неисправность, требующая замены нагревателя. Дальнейшая эксплуатация может нанести опасна для здоровья.

Как проверить термодатчик водонагревателя

В бойлере конструктивно предусмотрено наличие термореле, устройства отключающего водонагреватель, когда вода нагреется до нужной температуры. После того как вода немножко остынет, бойлер обеспечивает повторное включение на нагрев. Предварительно необходимо проверить ТЭН, убедившись в его исправности. Извлечь терморегулятор из корпуса бойлера, и отсоединить провода. Включив режим прозвонки или измерения минимального сопротивления, одним щупом мультиметра становимся на любую клемму, а вторым дотрагиваемся к оставшейся.

Прибор должен показать наличие контакта между клеммами.

Для проверки работоспособности регулятора нужно к его контактам подсоединить мультиметр. Убедившись по прибору в наличии исправной цепи опустить стержень регулятора в емкость с очень горячей водой. Щелчок контактов и обрыв цепи по мультиметру укажут на срабатывание термодатчика. При извлечении из горячей воды и остывании датчик должен щелкнуть еще раз и цепь восстановится, что однозначно укажет на исправность.

Водонагреватель питается от сети напряжением 220 В, поэтому, как и при проверке трубки ТЭНа, необходимо проверить датчик на пробой. Для этого проверяем отсутствие контакта любых клемм с металлическими элементами крепления датчика к корпусу.

Как проверить ТЭН стиральной машинки

Проверить ТЭН и термодатчик стиральной машины можно используя уже описанные способы электрической проверки, не забывая об обязательном отключении от сети напряжения 220 В.

Сняв стенку машинки, за которой находится нагреватель, отсоединяем провода и при необходимости извлекаем его из корпуса. Чтобы не перепутать провода предварительно промаркируйте или сфотографируйте их первоначальное расположение. Затем нужно прозвонить ТЭН стиральной машины на целостность спирали и отсутствие пробоя используя соответствующие режимы измерения..

Датчик температуры стиральной машины в зависимости от модели может быть разной конструкции и иметь разные способы проверки.

Методы проверки других приборов

Проверка других устройств, использующих ТЭН, не имеет принципиальных отличий в методах и способах применяемых при их ремонте.

В наших домах и квартирах имеется огромное количество приборов для нагрева воды. В большинстве из них установлен ТЭН. Он может быть мокрого или сухого типа. Несмотря на различия, цель у данного элемента одна – нагревать воду. Однако, у любого изделия имеется свой срок службы, и рано или поздно водонагревательное устройство выходит из строя. В сегодняшней статье я хочу рассказать о том, как проверить электрический ТЭН (прозвонить его) при помощи мультиметра.

Что такое ТЭН

ТЭН – это трубчатый электронагреватель. В основе лежит спираль, с высоким значением электрического сопротивления. При прохождении тока она нагревается сама и греет воду. Все пространство между корпусом и проволочной спиралью заполнено специальным изоляционным составом. Он не проводит электрический ток, но отлично передает тепло.

Электрический ТЭН имеется в большом числе приборов в доме. Это не только бойлер и чайник, а и стиральная машина, духовка, электроплита и даже фен. В каждом из данных устройств установлен трубчатый электронагреватель, в том или другом виде. В связи с длительным сроком эксплуатации или другими факторами, элемент может выйти из строя.

Прежде чем решить вопрос о его замене, необходимо проверить ТЭН. Для этого можно воспользоваться мультиметром (тестером). Это достаточно полезный прибор, с помощью которого вы сможете прозвонить нагреватель стиральной машины, чайника и любого другого водонагревателя. Стоимость устройства варьируется от 250 до 2000 рублей. С приблизительным ассортиментом и ценами можно ознакомиться по этой ссылке .

Если вы еще не знакомы с нашей статьей о том, как очистить бойлер от накипи, то всем рекомендую прочесть её по вот этой .

Как проверить ТЭН?

1. Прежде чем приступить к проверке водонагревательного ТЭНа, нужно рассчитать его сопротивление. Чтобы получить данное значение, нужно знать мощность. Данный параметр имеется на самом корпусе прибора или в техническом паспорте.
2. Когда вы будете знать мощность, можно приступить к расчету тока, проходящему через ТЭН. Данное значение является отношением мощности к напряжению.
   Ток (ампер)=мощность (Вт)/напряжение (Вольт)
3. Далее рассчитываем сопротивление.
   Сопротивление =напряжение/ток (Ом).

Допустим, имеется ТЭН мощностью 2000 Вт и напряжение в 220 Вольт. Путем несложных вычислений и используя формулы получаем значение в 24 Ом.

1. Прежде чем приступать к проверке электрического ТЭНа, не забудьте отключить электроприбор от сети, а провода отсоедините от разъемов.
2. Далее нужно перевести мультиметр в нужный режим. В нашем случае - это 24 Ом.
   После этого, стоит коснуться концами мультиметра к контактам на ТЭНе.

• Если он рабочий то мультиметр покажет сопротивление, максимально близкое к заданному значению.
• Когда увидите значение ноль - это признак того, что имеется замыкание внутри ТЭНа и требуется его замена.
• Когда прибор показывает 1 - это означает, что имеется обрыв ТЭНа. В данном случае также предполагается его замена.

Проверка пробоя ТЭНа на корпус

Для начала, нужно перевести мультиметр в режим прозвона. Далее одним щупом прибора прикасаемся к контакту ТЭНа, а вторым на корпус.

1. Если тестер не издал никакого звукового сигнала – пробоя на корпусе нет.
2. Когда прибор запищал – это признак того, что ТЭН имеет пробой на корпус. В данном случае потребуется его замена.

Вот такими манипуляциями можно проверить работоспособность трубчатого электронагревателя с помощью мультиметра (тестера).

А вы знаете, что не пропустите ни один наш материал, если оформите подписку? Оформить подписку легко: достаточно лишь ввести свой email в форму под этой статьей и нажать на кнопку «Подписаться на рассылку». Так вы всегда будете в курсе наших публикаций!

Надеюсь, статья была понятна и полезна. Теперь вы знаете, как проверить (прозвонить) ТЭН мультиметром и понять, требуется его замена или нужно искать проблемы в другом месте.

Чайник представляет собой емкость с ТЭНом для кипячения воды. Раньше выпускались самовары с электрическим нагревом воды. Самовары были металлические и стоили относительно дорого. С развитием литейного производства пластмасс стали выпускаться чайники в пластмассовых корпусах.

Качество пластмассы имеет очень важное значение. В дешевых чайниках используется плохая пластмасса и если понюхать чайник, то отчетливо слышен очень противный запах. Если кипятить воду в таком чайнике, то и вода приобретает аромат чайника. Конечно, наиболее безвредными являются чайники из нержавейки.

Чайники различаются типами ТЭНов. На мой взгляд лучшим является чайник с плоским расположением ТЭНа. Такому чайнику не важно сколько воды в него налить – вода в любом случае закроет дно, а следовательно и площадь поверхности ТЭН. Корпуса всех чайников примерно одинаковые.

Подставка для чайника представляет собой круглую кнопку в которой расположены контакты. Чайник нажимает на кнопку, среднее кольцо опускается, освобождая два контакта, которые прижимаются к контактным кольцам на самом чайнике. Центральный шток является заземлением и служит для точной установки чайника.

Ремонт начинают с проверки всей цепи. Тестер ставится на сопротивление и прозвонивается со стороны вилки. При этом кнопка включения чайника должна находиться в положении «ВКЛ». При исправности чайника сопротивление должно быть 27 Ом для чайника P=2 кВт и 67 Ом для чайника P=900 Вт.

Если сопротивление отсутствует, то имеет смысл прозвонить сам чайник без контактной пластины. Для этого нужно стать тестером на контактные пластины с двух сторон круга.

Если сопротивление очень большое, то нужно снять крышку и посмотреть на контакты внутри чайника. В днище расположен ТЭН и контактная пластина. Никаких блокировок или защит здесь. Нужно прозвонить сам ТЭН. Чайник P=2 кВт и сопротивление 27 Ом. Тэн исправен.

Контактная пластина представляет собой вилку с розеткой. Если потянуть на себя, то из гнезда можно ее вытянуть. Тестером нужно проверить контакты до разъемов вилки. Пластина крепится к корпусу чайника при помощи гаек M4. Доступа к ним практически нет, поэтому откручивать можно либо пинцетом, либо острозубцами.

Вилка имеет тонкие контакты. Конечно, мощность в 2 кВт такие контакты долго передавать не могут, поэтому со временем они подгорают и отгибаются. Можно их почистить спиртом и подогнуть.

Если точно установлено, что контакт пропал именно на соединении розетки с вилкой, то можно напаять кусочки проводов на контакты розетки, чтобы увеличить объем контакта, либо выкоротить соединение с помощью проводов.

В ручке установлена кнопка включения чайника и температурная биметаллическая пластина для отключения чайника когда вода достигнет 100 C. Контакты кнопки также очень тонкие и легко расплавляются.

Помимо чайников с плоскими ТЭНами, можно приобрести чайник со спиральным ТЭНом, который спиралью проходит внутри самой колбы для воды. Такие чайники имеют ту же форму что и чайники с плоским ТЭНом. Разница только в подставке.

В нижней части чайника располагаются контактные штыри. Эти штыри заходят в в контактные пластины и подключают 220 В к ТЭНу. Прежде всего нужно прозвонить ТЭН со стороны пластин чайника. Основная неисправность – в самих пластинах.

Пластина со штырями прикручивается тремя винтами М4 через резиновую прокладку к самому ТЭНу. Прикручивать нужно равномерно и проверять на герметичность.

Первым делом нужно прозвонить ТЭН. Его сопротивление 67 Ом при мощности чайника P=900 Вт. ТЭН покрывается накипью в дешевых моделях. Можно заливать в чайник 2-4% уксусную кислоту и кипятить с ней.

Контактная пластина снабжена всякого рода блокировками. Это совсем не увеличивает надежность, а только добавляет несколько коммутаций на очень тоненьких пластинках. На контактной пластине со стороны ТЭНа расположена стальная пластина с разрезом. Разрез нужен для того, что выгнуться вперед и отключить кнопку если ТЭН перегреется свыше 120 C. В центре вверху расположен пластмассовый шток, который упирается в ТЭН и нажимает на пластину, замыкая контакт. Шток является защитой ТЭНа от перегрева: он расплавится и отключит подачу напряжения на ТЭН.

Если отвинтить саморез в центре контактной пластинs, то можно будет снять верхнюю крышку. Под крышкой всегда много горелой пластмассы и тонких коммутационных и контактных пластин. Здесь же расположены контакты кнопки включения чайника. Кнопка выполнена в виде штока, который приподнимает пластину и отключает ТЭН. Контактные пластины все одинаковые и не отличаются по мощности чайника. Самые грамотный ремонт – запаять все наглухо и кипятить напрямую без блокировок.

На самом верху контактной пластины расположен датчик кнопки отключения чайника. Он срабатывает когда температура в чайнике дойдет до 100 C. Вырез в стальной шайбе сделан не случайно. При нагревании металл расширяется. Когда кольцо нагревается, то язычок выталкивается вперед и нажимает на кнопку отключения.

Кроме обычных бытовых чайников существует линейка профессиональных и полупрофессиональных чайников. Такие чайники вмещают в себя больше 2 литров воды, умеют поддерживать необходимую температуру на одном уровне, чтобы вода была всегда горячей.

Нормальный чайник не имеет съемную подставку, что исключает подвижный контакт. Для данного чайника подойдет провод от компьютера, видно у китайцев это дастаточно ходовой и главное - удачный. Мощность чайника заметно ниже мощности бытовых чайников. Действительно, професиональный чай пьется медленно и большой компанией, а в бытовых условиях требуется большая мощность для сокращения времени ожидания кипятка.

Самое большое различие скрывается внутри. Здесь находится двигатель с помпой. Действительно, достаточно удобно не наклонять чайник, а нажимать на кнопку. Так и безопаснее для здоровья. Под белым кембриком в термозащите располагается температурный предохранитель. Плата управления работает за логику всего чайника.

Термопредохранитель можно выкорачивать, если нет другого. Он очень некритичная штуковина.

Всем удачного ремонта.

Отопление и вентиляция

Как проверить ТЭН на бойлере самостоятельно - пошаговая инструкция

От автора: здравствуйте, уважаемые читатели! Как известно, все приборы в итоге исчерпывают свой ресурс. На смену ламповым изделиям пришли транзисторные - срок эксплуатации многих устройств значительно увеличился благодаря меньшему нагреву основных элементов. Однако во многих приборах этот эффект не является отрицательным.

Это приводит к тому, что использовать устройство становится просто опасно для жизни. Произвести диагностику и проверить прибор на работоспособность можно самостоятельно в домашних условиях. Сегодняшний материал рекомендован к прочтению, если вас интересует вопрос, как проверить тэн на .

Прозвон ТЭНа

По статистике, ТЭН в водонагревателе выходит из строя довольно часто. В каждом четвертом случае владельцы сталкиваются с тем, что прибор не нагревает воду, хотя все индикаторы, в том числе и датчики температуры, и терморегуляторы указывают на правильное подключение и исправность всех имеющихся проводов. Бывает, что водонагреватель бьет током, тем самым подвергая опасности людей. Иногда в приборе выключается автоматическая функция, вызывая перепады электроснабжения, неисправность и короткие замыкания по всей проводке дома.

Результатом появления всех этих неполадок является остановка функционирования тена и термостата. В этом случае не стоит сразу выбрасывать устройство и вызывать специалиста, стоит попытаться проверить самостоятельно нагревательный элемент на наличие поломки. Необходимы лишь начальные знания физики и несколько инструментов.

Правила проверки

Проверка ТЭНа не составит особого труда, однако нужно знать некоторые нюансы данной диагностики:

• проверка осуществляется только абсолютно исправным мультиметром;
• безошибочно проверить элемент нагрева возможно, лишь отсоединив все подключенные провода;
• места стыков металла и щупов мультиметра должны быть очищены от любых загрязнений, ржавчины и известкового налета;
• должен быть проверен предохранительный клапан.

Все эти условия обязательны для точной диагностики, чтобы ошибочно не признать рабочий ТЭН неисправным.

Модели мультиметров

Не имеет значения, какой тестер или мультиметр вы используете для диагностики ТЭНа. Существуют цифровые и стрелочные модели, и их стоимость никак не влияет на качество проверки. Главное - использовать исправное оборудование для проверки нагревательного элемента.

Также стоит обратить внимание на целостность всех проводов, идущих от щупов мультиметра к самому устройству. Если вы используете мультиметр в рабочих целях, а не для домашнего ремонта, то для проверки ТЭНа на работоспособность необходимо выбрать модель, оснащенную специальным сигнализатором. Используя такие устройства, вы можете определять целостность электроцепи с помощью звукового сигнала, не отвлекаясь от непосредственного ремонта.

Самым простым решением станет замена ТЭНа на иной элемент, в исправности которого вы абсолютно уверены. Для этого необходимо выключить и извлечь устройство для диагностики. На его место устанавливается новый ТЭН, желательно той же марки.

Если же в доме не найдется запасного ТЭНа, необходимо использовать мультиметр цифрового образца. Элемент нагрева извлекается, и мультиметр подсоединяется к выходам ТЭНа. В случае отклонения нормы или загорания индикаторной лампочки на мультиметре можно сделать вывод, что нагревательный элемент полностью исправен, а значит, причину неисправности и ненадлежащей работы водонагревателя нужно искать в других частях прибора.

Если вышеуказанные способы проверки не помогли определить исправность ТЭНа, вы можете его «прозвонить», используя мультиметр. Для этого требуется установить на «прозвон» определенное значение и затем, соединив мультиметровые щупы, его проверить. Чаще всего показания мультиметра соответствуют минимальным, и при наличии встроенного звукового сигнала тестер начнет пищать.

Далее необходимо протестировать ТЭН на работоспособность. Мультиметровые щупы крепятся на контакты элемента нагрева, и при их прикосновении на тестере появляются показания сопротивления: например, 0,37 или 0,71. Если в левой части экрана вы увидите единицу, значит, в элементе нагрева оборвалась спираль, и ТЭН нужно заменить.

Источник: consultinfo.net

Есть другой способ проверки: из водонагревателя нужно вынуть ТЭН и смочить его медные трубки водой. Один щуп подведите к трубке, а другой - к одному из выходов. Если ТЭН неисправен, устройство покажет завышенное или, напротив, минимальное значение. В случае исправности тестер показывает единицу!

Совет: если у вас возникли сомнения в том, сможете ли вы правильно извлечь неисправный ТЭН и на его место установить новый, то обратитесь к профессионалам. При проверке и во время ремонта водонагревателя во избежание возникновения опасных ситуаций обязательно соблюдайте все правила безопасности!

Диагностика ТЭНа на бойлере

На сегодняшний день все имеющиеся на рынке модели водонагревателей выпускаются со специальным анодным стержнем, защищающим прибор от коррозии. Но, несмотря на это, ТЭНы в этих приборах тоже периодически выходят из строя. Ниже приведена инструкция, как проверить ТЭН на бойлере.

Извлекать элемент нагрева необходимо в такой последовательности.

1. Отключить бойлер от электропитания.
2. Слить воду из устройства.
3. Снять нижнюю крышку водонагревателя.
4. Снять контактные провода.
5. Открутить болты, соединяющие корпус бойлера и ТЭН.
6. Извлечь элемент нагрева из корпуса прибора.
7. Установить в сухой водонагреватель работающий ТЭН и проверить места соединений.

Чтобы понять, что устройство перестало нормально функционировать, нужно переустановить ТЭН и убедиться в его неисправности. Это в равной мере касается всех бойлеров популярных торговых марок - Термекс, Бош, Аристон или Электролюкс.

Важно: в случае чрезмерного загрязнения ТЭНа известковым налетом, либо недостаточной фиксации контактов резьбовых клемм, что могло спровоцировать подгорание, нужно зачистить металлическую поверхность в местах подключения мультиметровых щупов.

В заключение, хотелось бы предупредить о том, что при проведении диагностики и ремонтных работ каждый непрофессиональный электрик должен удостовериться в полном отсутствии тока во всех и приборах. Диагностика не займет много времени, однако, если у вас возникли сомнения в правильности ваших действий, лучше обратиться за помощью к специалисту. Надеемся, что статья была полезна вам. До новых встреч на страницах сайта!

Устройство электрочайника на первый взгляд несложное. По крайней мере, так кажется, пока он в рабочем состоянии. Стоит чайнику отказаться от работы и принцип его действия становится загадкой. С чего начать ремонт прибора? Конечно же, с проверки ТЭНа. Сегодня рассказываем, как прозвонить электрочайник.

Определяем тип чайника

Поскольку нагревательный элемент может быть открытым в виде спирали или прятаться под корпусом, то его проверка выполняется разными способами. Рассмотрим, как прозвонить дисковый (закрытый электрочайник):

1. Выполняем проверку всего цикла. Для этого подносим тестер к вилке розетки, его ставим на сопротивление. Проследите, чтобы электрочайник был активен, а именно задействована кнопка включения. Теперь сравниваем полученные показатели с нормой. Как ее вычислить? Например, для электрочайников мощностью 1700 Вт показатель составит 28,47 Ом, для 2000 Вт – 24, 20 Ом. Если проверяете термопот мощностью 800 Вт, то ждите показатель в 60,50 Ом. Учтите, что учитывается напряжение в сети, равное 220 Вт. Правильно высчитать сопротивление помогут онлайн калькуляторы.

2. К следующему шагу переходим, если действия, описанные выше не дали результата. Для этого нужно проверить контактные пластины, расположенные на дне чайника. Если показания высокие, то придется разбирать чайник. Нам нужно добраться до ТЭНа и прозвонить его. Если данные соответствуют вычисленной нам цифре, то нагревательный элемент исправен. Ищите причину поломки в контактах. Они часто перегорают или отгибаются.

Чтобы почистить спиральный нагревательный элемент нужно перевернуть чайник и найти контактные пластины, в них входят штыри, которые проводят электричество к ТЭНу. Чтобы добраться до них нужно снять три винта, а затем прозвонить пластины. Если показатели в порядке, тогда проверяют кнопку включения.

С помощью чего можно прозвонить ТЭН электрочайника?

Для этих целей принято использовать тестер или мультиметр. Но, если их нет под рукой, тогда проверка осуществляется посредством индикатора фазы. Чтобы провести измерения с помощью первых двух приборов нужно выставить правильную программу. Это должен быть режим минимального сопротивления. Затем следует прикоснуться щупами к ТЭНу.

Далее смотрите на данные и делайте выводы. Бесконечность на тестере означает, что спираль элемента оборвана. Цифру «1» на мультиметре также приравнивают к бесконечности. О коротком замыкании скажут те же показатели, если один щуп приложить к ТЭНу, а другой к металлической трубе.

При использовании индикатора связи стоит быть предельно острожным и не хвататься голыми руками за инструмент и исследуемые детали. Чтобы снять показания нужно найти фазу в розетке, затем соединить этот выход с контактным стержнем нагревательного элемента. Теперь берем индикатор и прикасаемся к контакту, расположенному с другой стороны. Он должен светиться, а металлическая труба нет. Противоположные данные говорят об обрыве спирали или пробоях в изоляции.

Мы перечислили самые распространенные способы проверки ТЭНа. Если нет под рукой описанных инструментов, то прозвон можно выполнить даже с помощью обычного телефона. Для этого необходимо подключить его в разрыв любого провода. Если телефон продолжит издавать звуки, значит ТЭН исправен.